개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음 개인정보를 수집합니다.

회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않으며, 가입 과정에서 만 14세 이상임을 확인합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 되면 그 이용계약을 해지하고 지체 없이 파기합니다(관계 법령상 보존 의무가 있는 정보는 그 기간 동안 보존).

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 회원 가입 및 관리: 본인 확인, 서비스 제공
• 서비스 운영: 퍼비아가 운영하는 서비스의 통합 로그인 제공(하나의 계정으로 여러 퍼비아 서비스 이용)
• 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상
• 여행 일정 추천: 여행 성향과 입력한 조건으로 AI 일정을 만들고, 저장한 일정을 다시 보여 줍니다. 여행 성향과 일정 내용은 이 목적에만 쓰며, 이를 분석·가공해 광고나 다른 목적에 쓰지 않습니다
• 광고성 정보 발송(선택 동의한 경우에만): 새 서비스·기능·행사 안내를 이메일로 보냅니다. 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다

같은 계정으로 이용할 수 있는 퍼비아 서비스는 각 서비스 화면 하단의 “퍼비아 서비스 살펴보기”에서 확인할 수 있습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 이 서비스에서 만든 자료는 이 서비스에서 탈퇴하거나 퍼비아 통합 계정을 삭제할 때까지, 로그인 계정 정보는 퍼비아 통합 계정을 삭제할 때까지 보유하며, 그 뒤 지체 없이 파기합니다.
• 단, 관계 법령에 의한 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보존
• 광고성 정보 수신 동의는 동의를 철회하거나, 동의한 날부터 2년이 되기 전 동의가 스스로 끝날 때까지 광고성 정보 발송에 씁니다. 계속 받으시려면 「내 계정」에서 다시 켜 주세요.
• 탈퇴 처리 기록(회원 식별자, 탈퇴 요청·처리 일시, 처리 결과)은 탈퇴가 제대로 끝났는지 확인하고 문의에 답하기 위해 보관하며, 정리가 끝난 뒤 30일이 지나면 삭제합니다. 그 전에 다시 가입하면 가입할 때 삭제합니다.
• 퍼비아 통합 계정을 삭제하면 이 서비스는 3일 이내에 이를 확인해, 이 서비스에 남은 자료와 이 서비스의 로그인 계정을 삭제합니다. 그 뒤에도 남은 자료가 있으면 아래 7번 개인정보 보호책임자에게 요청하시면 지체 없이 삭제합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령의 규정에 의한 경우에는 예외로 합니다.

서비스 운영을 위해 업무를 맡기는 처리 위탁과 국외 이전은 제3자 제공과 구분되며, 아래 4-1·4-2 에서 안내합니다.

4-1. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고 있으며, 위탁받는 자나 위탁 업무가 바뀌는 경우 이 방침을 통해 알려 드립니다.

4-2. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 이용 계약의 이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외에 처리위탁·보관합니다. 이는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따른 것으로, 같은 조 제2항의 사항을 아래에 공개합니다.

로그인 인증을 뺀 회원 정보(이름·이메일·프로필 사진 주소·동의 기록 등을 담은 회원 문서)는 대한민국(서울 리전, asia-northeast3)에 보관합니다.

4-3. AI 일정 생성 (Google Gemini API 무료 등급)

AI 일정 생성을 쓰면 일정을 만들거나 다시 만들 때마다 입력하신 여행 조건이 정보통신망을 통해 Google LLC (Gemini API 무료 등급)에 전송됩니다. 회사는 이 기능에 무료 등급을 쓰며, 무료 등급에서는 Google 이 자기 약관에 따라 전송된 내용을 이용합니다. 그래서 회사는 개인을 알아볼 수 있는 정보를 보내지 않도록 이 기능을 설계했습니다.

• 보내는 것: 목적지, 여행 날짜·기간, 여행 성향(온보딩 답과 직접 입력한 글), 피드백·활동 코멘트
• 보내지 않는 것: 계정에 저장된 회원 이름·이메일·계정 식별자. 입력하신 글 속의 이메일·전화번호·주민등록번호·카드번호·여권번호처럼 형식이 정해진 정보는 알아볼 수 있는 형식에 한해 보내기 전에 가리지만, 모든 형식을 가릴 수는 없습니다.
• Google 의 이용: 무료 등급 약관상 Google 은 입력과 응답을 Google 의 제품·서비스와 기계 학습 기술의 제공·개선·개발에 쓰며, 품질 향상을 위해 사람 검토자가 읽고 주석을 달 수 있습니다. 검토 전에 Google 계정·API 키·클라우드 프로젝트와의 연결을 끊는다고 밝히고 있습니다.
• 저장될 수 있는 국가: 약관상 Google 또는 그 대리인이 시설을 둔 어느 나라에서든 일시 저장될 수 있습니다. 그 가운데 Google 이 데이터센터 소재지로 공개한 국가는 미국, 칠레, 우루과이, 아일랜드, 네덜란드, 덴마크, 핀란드, 독일, 벨기에, 영국, 대만, 일본, 싱가포르이며(2026년 9월 기준), 대리인의 시설이 있는 국가는 공개되어 있지 않습니다.
• 보관 기간: 무료 등급 약관은 입력과 응답의 보관 기간을 적고 있지 않습니다.
• Google 문의: Google 개인정보 문의 https://support.google.com/policies?p=privpol_privts

그러므로 여행 조건과 코멘트에 이름·주소·연락처 같은 개인정보를 적지 말아 주세요. 전송을 원하지 않으면 AI 일정 생성을 쓰지 않으면 되며, 그 경우 AI 일정 생성을 이용할 수 없습니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 파쇄 또는 소각

5-1. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 않도록 다음 조치를 하고 있습니다.

• 관리적 조치: 개인정보를 다룰 수 있는 사람을 개인정보 보호책임자로 한정합니다.
• 기술적 조치: 모든 통신은 암호화(HTTPS)됩니다. 비밀번호는 회사가 직접 보관하지 않고 로그인 인증 서비스(Google Firebase Authentication)가 복원할 수 없는 형태로 보관합니다. 데이터베이스 접근 규칙으로 회원은 본인 정보만 읽고 고칠 수 있으며, 관리 기능이 있는 서비스는 관리자 권한이 있는 계정만 그 기능을 쓸 수 있습니다.
• 물리적 조치: 개인정보는 회사 사무실이 아닌 클라우드 데이터센터(Google Cloud)에 보관하며, 시설 보안은 해당 사업자가 맡습니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

• 정보주체는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
• 요청 방법: 내 정보(이름·이메일) 확인과 이름 변경은 「내 계정」에서 직접 할 수 있고, 그 밖의 요구는 아래 7번 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 하시면 됩니다. 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 처리하고 결과를 알려 드립니다.
• 회사가 법령에 따라 요구를 거절하거나 일부만 처리하는 경우에는 그 사유와 이의를 제기하는 방법을 함께 알려 드립니다.
• 동의 철회: 선택 동의(광고성 정보 수신)는 「내 계정」에서 언제든지 끌 수 있으며, 끄면 그 자리에서 처리 결과를 보여 드립니다. 서비스 이용에 꼭 필요한 개인정보 처리는 이 서비스에서 탈퇴(「내 계정」 → 회원 탈퇴)하거나 퍼비아 통합 계정을 삭제하면 끝납니다.
• 이 권리는 정보주체의 법정대리인이나 정보주체로부터 위임을 받은 사람을 통해서도 행사할 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호위원회가 고시한 서식의 위임장을 함께 제출해야 합니다.

6-1. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

• 회사는 로그인 상태를 유지하고 화면 설정을 기억하기 위해 브라우저 저장소(쿠키·로컬 저장소)를 씁니다. 브라우저 설정에서 저장을 거부하거나 지울 수 있으나, 그러면 로그인이 유지되지 않아 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.
• 이용 통계 분석 도구를 쓰는 경우 방문 기록이 자동으로 수집되며, 위 4-1·4-2 에 그 업체를 적습니다. 브라우저의 추적 차단 기능이나 쿠키 거부로 수집을 막을 수 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자

7-1. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

8. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 변경 사항이 있을 경우 웹사이트를 통하여 공지합니다.

시행일: 2026년 9월 30일

이전 방침 시행일: 2026년 9월 17일